托管班招生难，不妨挖掘老家长资源，做好转介绍三步走：

第一步，把握三个黄金时机提请求。家长刚缴费，信任度高，附赠福利提请求；家长表达满意，顺势提出转介绍，附赠孩子手工课；孩子进步显著，利用“成就感”，以增加户外拓展活动为由请求推荐。

第二步，掌握四个实操技巧提成功率。先争取“意见领袖”家长支持，给予尊重和好处；通过“良性互动”积累好感，如记住孩子习惯、发送进步视频、举办节日活动；设计“双赢”激励机制，如推荐获代金券、免托管费等，即时兑现；内部统一流程，记录转介绍信息，及时联系新家长，让双方都有“被重视”感。

第三步，注重四个细节增强效果。提供“超预期”服务，如作业反馈更详细、饮食照顾更周到；准备“话术模板”，让家长清晰表达优势；给家长实在好处，如送专属印章、体验券等，让转介绍成为习惯；不轻视任何家长，一视同仁，巩固信任，说不定哪天就有惊喜。

转介绍本质是“真心换真心”，先让家长满意，再给方便和好处，用细节巩固信任。如此，老家长会成为“免费宣传员”，助力轻松招生。